Ring Video Doorbell Pro vs. Nest Hello: welke slimme deurbel is de beste?

Beeldkwaliteit en functionaliteit

Op de beeldkwaliteit van beide deurbellen valt weinig kritiek te hebben. Het 160 graden blikveld van beide camera’s zorgt ervoor dat bezoekers vrijwel van top tot teen in beeld zijn. De beeldkwaliteit overdag als ook de nachtzicht modus van beide camera’s is prima.

Desalniettemin moeten we de Nest op dit vlak als winnaar aanduiden. De hdr-functionaliteit zorgt ervoor dat het beeld in vrijwel alle omstandigheden detailrijk blijft. Dus ook wanneer de zon vol op de camera staat en het hoofd van je bezoeker dus in feite in de schaduw staat.

Functionaliteit zonder abonnement

De basisfunctionaliteit van beide slimme deurbellen is identiek. Wanneer iemand door je deur staat en aanbelt krijg je niet alleen een seintje in huis, maar indien gewenst ook op je smartphone. Via de app kun je direct kijken wie er voor de deur staat en indien gewenst een gesprek voeren met die persoon dankzij de microfoon en speaker die in beide deurbellen geïnstalleerd is. Deze functionaliteit werkt in beide gevallen prima. Zowel bij de Nest als de Ring is er een vertraging van tussen de 0 en 5 seconden tussen aanbellen en het verschijnen van de notificatie op je telefoon. Bij de Ring viel ons op dat het opzetten van een video- en audioverbinding soms tot 30 seconden kan duren – lang genoeg om menig koerier alweer te laten vertrekken. Dat kan echter te maken hebben met de kwalitatief mindere WiFi-verbinding van de Ring.

Beide apps geven een notificatie wanneer er aangebeld wordt...

... waarna je live kunt spreken met degene bij je voordeur.

Beide deurbellen bieden ook de mogelijkheid om notificaties te sturen wanneer ze beweging detecteren, dus ook wanneer er (nog) niet wordt aangebeld. Dat werkt bij de Ring trouwens wat beter, aangezien je daar kunt aangeven in welk gedeelte van het beeld er naar beweging moet worden gezocht. Als de camera op de straat gericht staat kun je zo bijvoorbeeld instellen dat beweging bij de voordeur wél gedetecteerd wordt, maar op de stoep juist niet. Bij beide apparaten kun je stiltetijden ingeven. Dat heeft Ring wederom beter voor elkaar: daar kun je een schema instellen, om bijvoorbeeld je deurbel ’s nachts uit te schakelen; bij Nest kun je enkel aangeven dat je de komende paar uur geen meldingen wil ontvangen (vergelijkbaar met het tijdelijke dempen van WhatsApp-notificaties). 

Voor het terugkijken van opgenomen video’s heb je bij beide deurbellen een abonnement nodig, waarover verderop meer. Zonder abonnement kun je bij Ring enkel live meekijken – ben je net te laat om de live view in te schakelen wanneer er aangebeld wordt, dan blijft het giswerk wie er aan de deur stond. Bij Nest kun je tot drie uur terugkijken, maar enkel snapshots, dus geen video. Nipt voldoende om snel even te kijken wie het was als je een notificatie hebt gemist, maar onvoldoende als beveiligingsmaatregel. Hoe dan ook: zonder abonnement heb je aan de Nest meer dan aan de Ring. In beide gevallen worden beelden enkel in de cloud, op servers van Google en Amazon dus, opgeslagen. Beelden op een eigen plek opslaan (op een NAS bijvoorbeeld) is er niet bij.

Het terugkijken van acties bij Ring en Nest

Een belangrijk verschil tussen beide apparaten is dat de Nest continu beelden opneemt en naar de cloud stuurt. Dat betekent dus ook dat je internetverbinding continu gebruikt wordt. Een voordeel hiervan is dat je met een abonnement het beeld dus echt van minuut van minuut kunt terugkijken. De Ring neemt enkel op wanneer er daadwerkelijk beweging is gedetecteerd. Voor wie een wat minder snelle internetverbinding heeft is dat prettiger.

Bij beide deurbellen kun je dus praten tegen degene aan de deur. Bij de Nest is het daarnaast mogelijk om vooraf opgenomen snelle reacties te sturen. Een melding als “We zijn helaas niet thuis, kun je het pakketje proberen af te geven bij de buren?” kun je bijvoorbeeld als standaard reactie onder een voorkeuzeknop zetten.

Wat ten slotte niet onvermeld mag blijven: de app van Nest is beschikbaar in het Nederlands, die van Ring enkel in het Engels. Iets om rekening mee te houden wanneer je zelf of één van je huisgenoten de Engelse taal niet helemaal machtig is. 

Extra functionaliteit bij abonnement

Om opnames later terug kijken is zoals gezegd een abonnement nodig. Bij Nest heb je drie verschillende smaken: 5, 10 en 30 dagen terugkijken voor respectievelijk € 5, € 10 en € 30 per maand of € 50, € 100 en € 300 per jaar. Let wel: dat is enkel en alleen voor de camera in de Nest Hello; heb je meerdere Nest-camera’s, dan moet je voor elk van die camera’s een zogenaamd Nest Aware abonnement nemen, waarbij je voor een tweede camera wel 50% korting krijgt.

Pas bij een abonnement worden video-opnames bewaard.

Het nemen van een abonnement bij Nest biedt naast het langer terugkijken van opnames direct nog een andere extra functionaliteit: dankzij AI in de cloud kan de Nest Hello gezichten herkennen. Wanneer dezelfde persoon meerdere keren voor de deur heeft gestaan, verschijnt een foto in de Nest app en kun je de persoon een naam geven. Vanaf dat moment kondigt de Nest app (en Google Home speakers wanneer je die gekoppeld hebt) niet alleen aan dat er iemand voor de deur staat, maar ook direct wie het is. Voor verschillende personen kun je ook direct andere geluiden programmeren. Dit herkennen van gezichten werkt opvallend goed en is een echt unieke feature voor Nest.

Leuke extra van Nest: personen herkennen!

De abonnementstarieven bij Ring zijn een stuk vriendelijker. Voor € 3 per maand of € 30 per jaar krijg je het Protect Basic plan en kun je opgenomen beelden 60 dagen terugkijken. Twee keer zo lang, voor een tiende van de prijs bij Nest! Protect Basic geldt slechts voor één Ring deurbel of camera. Heb je meerdere Ring camera’s, dan kun je kiezen voor Product Plus, wat € 10 per maand of € 100 per jaar kost. Je kunt dan van een onbeperkt aantal camera’s (op één adres weliswaar) beelden tot 60 dagen terugkijken en krijgt nóg uitgebreidere garantie.

Nest geeft met de gezichtsherkenning klanten een extra reden om een abonnement te nemen, maar de tarieven zijn wel extreem hoog. Je moet je serieus afvragen of je wel € 50 per jaar wil betalen voor een deurbel – en eigenlijk zelfs € 300 per jaar als je ook na een langere vakantie beelden wil terugkijken. Ring mist de gezichtsherkenning, maar hier zijn de abonnementskosten een stuk vriendelijker en ben je voor € 30 per jaar eigenlijk gewoon klaar.