AP: "Microsoft breekt Nederlandse privacywetgeving"

Door , bron: AP, Microsoft


De Autoriteit Persoonsgegevens, ook wel AP genoemd, heeft eergisteren een artikel gepubliceerd over Windows 10. In dit artikel stellen ze dat het besturingssysteem van Microsoft gegevens verwerkt die in strijd zijn met de wet. Het AP concludeert dit na onderzoek van zowel de Home als Pro versie. Microsoft zou gebruikers niet duidelijk genoeg informeren, waardoor gebruikers geen rechtsgeldige toestemming kunnen geven aan Microsoft om deze gegevens te verwerken.

Microsoft werkt momenteel met twee niveau's van gegevens verzamelen: 'normaal' en 'volledig'. In het eerste geval lijkt dit beperkt te zijn, in het tweede geval worden gedetailleerde gegevens over het appgebruik en het surfgedrag via de browser Edge verwerkt. Het probleem zit hem in de omschrijving van deze verwerking: deze is te algemeen. Hierdoor is het voor de gebruiker niet geheel duidelijk wat er precies met zijn data gebeurt, waardoor Microsoft geen wettelijke grondslag kan krijgen voor de gegevensverwerking.

Ook het feit dat Microsoft werkt met een opt-out systeem zorgt voor dubbelzinnige toestemming. Bij de installatie van Windows 10 staat het niveau van telemetrie standaard op 'volledig' en wordt de gebruiker gevraagd de aangeboden instellingen te accepteren. Daarnaast is er bij deze 'standaardinstellingen' ook een opt-out voor het gebruik van deze gegevens in advertenties. Zet je deze instelling niet uit, dan 'mag' Microsoft je telemetriegegevens gebruiken voor het weergeven van gepersonaliseerde reclame in zijn Edge-browser of andere apps.

Ook heeft de Autoriteit Persoonsgegevens vastgesteld dat bestaande privacykeuzes van een deel van de gebruikers niet gerespecteerd zijn bij de update naar de Creators Update. Het gaat om mensen die het besturingssysteem zelf hadden gedownload. Mensen die eerder gekozen hadden voor het 'standaard' niveau, en deze instellingen niet nagekeken hebben bij het installeren van de update, zijn terug op het 'volledige' niveau gezet.

Microsoft heeft hierop een officiële reactie gegeven en meldt dat het hun doel is om gebruikers "de prettigste, meest betrouwbare en kwalitatief hoogstaande gebruikservaring ooit te bieden." Ook zegt Microsoft dat het actief samenwerkt met privacy instanties en eerder al bevindingen van de Zwitserse en Franse tegenhanger van het AP heeft toegepast, wat volgens Microsoft geleid heeft tot "verbeterde privacy-instellingen in Windows 10 Home en Pro, en tot een positieve beoordeling van deze veranderingen door beide autoriteiten."

Microsoft heeft een samenvatting gegeven over een aantal van de AP zijn bevindingen en de juistheid daarvan. Wel zegt het bedrijf dat het wil blijven samenwerken met de AP en in nauwe afstemming met de toezichthouder gepaste oplossingen zal vinden. Gebruikers die hun privacy-instellingen willen nakijken kunnen dit doen aan de hand van onderstaande video's van Microsoft.


Vandaag in het nieuws

Hardware.Info maakt gebruik van cookies.
*