AMD stuurt Raven Ridge-kopers met niet-compatibel moederbord een gratis leenprocessor - update

Door , bron: AMD


AMD heeft laten weten dat het met een oplossing komt voor wie een Raven Ridge-cpu heeft gekocht, maar niet beschikt over een moederbord met een bios-versie die recent genoeg is om er gebruik van te kunnen maken. Socket AM4-moederborden met een oudere bios, die nog volop bij distributeurs en winkels liggen, booten simpelweg niet als je een Raven Ridge-processor installeert.

Update, 12:55: AMD heeft aan Hardware.Info bevestigd dat het daadwerkelijk om een leenprocessor gaat. Het artikel is daarop bijgewerkt.

De makkelijkste workaround is volgens AMD het updaten van de bios met een oudere Ryzen-chip, of dat bij een computerwinkel laten doen. De kans dat je toevallig een 'oude' Ryzen-cpu hebt liggen is echter klein en veel winkels bieden geen bios-update-service, en als ze dat al doen vragen ze er vaak geld voor. Als alternatieven noemt de processorproducent het omruilen van je moederbord bij de fabrikant daarvan of het aanvragen van een 'boot kit'.

AMD Ryzen 5 2400G Boxed
Voor het gebruik van een Raven Ridge-cpu is een nieuwe bios nodig.

Via het RMA-formulier op de site van AMD kunnen Raven Ridge-kopers een gratis leenprocessor aanvragen. Het gaat hierbij daadwerkelijk om een oudere Bristol Ridge-apu waarmee je een nieuwe bios kunt flashen. Hiervoor moet je je persoonlijke gegevens achterlaten en 'Boot kit required' (zonder aanhalingstekens) in het veld voor de probleembeschrijving invullen. Er wordt een tijdelijke inhouding op je creditcard geplaatst, die alleen wordt doorgezet als je de leen-cpu niet netjes retourneert met het meegeleverde verzendlabel.

Het is overigens niet uniek dat een bios-update nodig is voor het laten werken van nieuwe processors op bestaande moederborden. Bij Intel was dat recent nog het geval bij de Kaby Lake-cpu's in combinatie met 100-serie moederborden (bv. Z170). In die gevallen was er echter ook een nieuwe chipset (in dit geval Z270) beschikbaar, zodat je bij het samenstellen van een systeem kon kiezen voor een moederbord dat gegarandeerd out-of-the-box werkte met de nieuwe cpu's. Aan de lancering van Raven Ridge is echter geen nieuwe chipset gekoppeld, waardoor een socket AM4-moederbord dat je nu koopt vrijwel altijd een bios-update nodig zal hebben.

AMD zag dit probleem reeds aankomen en kwam daarvoor met een 'Ryzen Desktop 2000 Ready'-sticker. Echter, als je bij een webshop bestelt, kun je uiteraard niet zien of die sticker aanwezig is. Bovendien is de productie van AM4-moederborden met een nieuwe, Raven Ridge-compatibele bios pas zeer recent gestart en liggen ze dus nog nauwelijks bij winkels.


Met deze badge wordt Raven Ridge-compatibiliteit gegarandeerd,
maar bij een webshop zie je die natuurlijk niet.


Vergelijken

In dit nieuwsbericht besproken twee producten

  Product Laagste prijs

AMD Ryzen 3 2200G Boxed

Socket AM4, 3.5 GHz, 4 cores, 65 W, 14 nm, Geïntegreerde graphics

Specificaties Testresultaten Reviews Prijzen

102,00 €

gem. 104,90 €
12 shops, 8x voorraad

AMD Ryzen 5 2400G Boxed

Socket AM4, 3.6 GHz, 4 cores, 65 W, 14 nm, Geïntegreerde graphics

Specificaties Testresultaten Reviews Prijzen

159,90 €

gem. 168,00 €
12 shops, 8x voorraad

Vandaag in het nieuws

Hardware.Info maakt gebruik van cookies.
*