Samsung-ceo Jong-Hee Han heeft zijn verontschuldigingen aangeboden voor de controverse rondom de Game Optimizing Service (GOS), zo meldt The Elec. De in december van 2021 verkozen baas van Samsung Electronics deed dat tijdens een vergadering met zo'n 1600 aandeelhouders. Het Zuid-Koreaanse bedrijf belooft in de toekomst te voorkomen dat het dezelfde fout weer maakt.
Han verdedigde tijdens de vergadering ook de Samsung Mobile-baas Roh Tae-moon, die verantwoordelijk gehouden wordt voor de controverse rondom GOS. Roh zou voor het succes van de Galaxy S- en Fold-serie gezorgd hebben en daarom goed functioneren.
Op 10 maart ontstond er grote verontwaardiging onder gebruikers van Galaxy-smartphones toen bleek dat Samsung standaard een applicatie installeerde waarmee de prestaties van het toestel ingeperkt konden worden. In realiteit, zo verklaarde Samsung, deed de applicatie dit alleen bij het spelen van games en alleen waar nodig. Desalniettemin updatete het bedrijf GOS om gebruikers meer controle over de prestatie van hun smartphone te geven.
Ondanks de uitleg van Samsung werd het op de achtergrond throttelen van gameprestaties veroordeeld door critici. Het feit dat benchmarkapps bijvoorbeeld niet een accurate meting konden doen omdat games anders presteren, zorgde ervoor dat het populaire benchmarkplatform GeekBench recente Samsung-benchmarks uit hun database verwijderde.
Een van de twee Samsung Electronics-ceo's Jong-Hee Han tijdens de betreffende vergadering. Afbeelding via Samsung
Bron: The Elec