Nvidia heeft gereageerd op het 12VHPWR-smeltdrama. Op een support-pagina zegt de gpu-maker dat de meldingen nog actief onderzocht worden, maar dat het smelten toch echt door niet volledig ingeplugde stekkers lijkt te komen.
Gebruikers wordt nu geadviseerd de 12VHPWR-stekker goed stevig in te voeren vóórdat de videokaart in het moederbord geplaatst wordt. Met een afbeelding geven ze aan hoe een correct ingeplugde stekker eruit ziet.
Nvidia's voorbeeld van een goed ingeplugde stekker.
YouTuber GamerNexus kwam afgelopen woensdag ook al tot de conclusie dat onvolledig ingeplugde stekkers het smelten veroorzaken (net als psu-expert Jon Gerrow eerder deze maand). Kortere ‘voelpinnen’ of een ingebouwd circuit dat detecteert of de stekker wel écht goed zit zouden volgens hem mogelijke oplossingen zijn.
Nvidia zegt nog onderzoek te doen naar betere manieren om de 12VHPWR-stekker te bevestigen. Op dit moment zijn er zo’n 50 gedupeerden wereldwijd, en die worden nu zo snel mogelijk aan een nieuwe videokaart geholpen.
Bron: Nvidia