Dit bericht is voorzien van meerdere updates, om onduidelijkheid te voorkomen is de nieuwe informatie onderaan geplaatst.
Origineel bericht 23-12-2022, 12:54 –
Terwijl reviews aantonen dat AMD met de RX 7900 XT en 7900 XTX een prima referentiemodel heeft uitgebracht, blijkt deze koeler niet altijd even goed te presteren. Zo hebben verscheidene gebruikers gemeld dat de hotspot-temperaturen van hun 7900 XTX tegen de 110°C aanlopen, wat slechtere prestaties en meer lawaai veroorzaakt.
Een grafiek van HardwareLuxx toont aan dat de gemiddelde temperaturen en de hotspots van AMD’s referentieontwerp sterk uiteen kunnen lopen. In het ergste geval gaat het om een verschil van 53 graden. De custom kaarten van aib-partners lijken vrijgesteld te zijn van dit probleem, met hotspots tussen 78 en 86 graden en een delta van maximaal 19 graden. Met deze waarden wordt verwezen naar de grafische compute-die, de kleinere memory cache-chiplets worden niet zo warm.
De Duitse site vermoedt dat het probleem valt te wijten aan de koeler die niet goed contact maakt met de gpu. Het wordt namelijk een stuk moeilijker om overal dezelfde hoeveelheid druk toe te passen wanneer de package uit verschillende chiplets bestaat. Terwijl er nog geen klachten zijn opgedoken over de lager gesegmenteerde RX 7900 XT, is het dus goed mogelijk dat dit model met dezelfde problemen heeft te kampen.
De RX 7900 XTX combineert één GCD met zes MCD's.
AMD is op de hoogte van de hoge temperaturen en heeft aangegeven dat het probleem wordt onderzocht.
Update 27-12-2022, 6:46 –
Onderzoek van Der8auer toont aan dat het probleem mogelijk valt te wijten aan de koelpasta of de hoeveelheid druk die wordt uitgeoefend tussen de koeler en de gpu. De Duitse overklokker is namelijk aan de slag gegaan met de RX 7900 XTX van een kijker, die naar eigen zeggen er niet in was geslaagd om de temperaturen naar beneden te krijgen na het vervangen van de koelpasta. Der8auer heeft zelf nogmaals nieuwe koelpasta aangebracht en de kaart uitgetest, waaruit blijkt dat de gemiddelde temperatuur en de hotspots maximaal zo’n 16 graden Celsius uit elkaar liggen.
Aangezien er al wijzigingen waren aangebracht, heeft de YouTuber inmiddels twee nieuwe exemplaren besteld om meer tests te kunnen uitvoeren. Daarnaast zijn er enkele reacties op de onderstaande video die aangeven dat ook de positie van de koeler een variabele kan zijn. Een horizontale opstelling (standaard behuizing) zou warmere resultaten opleveren dan bij een model dat verticaal is gemonteerd.
Verder beweert gebruiker Nero1338 op Reddit dat AMD zijn garantieverzoek heeft geweigerd, omdat hotspots van 110°C naar verluidt niet abnormaal hoog zijn. Volgens de Redditor presteert zijn gpu wel slechter omdat de hoge temperaturen throttling veroorzaken - zelfs wanneer de fans op 100% draaien. Voorlopig zijn er geen soortgelijke klachten met betrekking tot de garantie opgedoken.
Update 30-12-2022, 6:48 –
AMD heeft een nieuw statement gedeeld met HardwareLuxx, waarin de throttling van “een kleine hoeveel Radeon RX 7900 XTX-kaarten” wordt bevestigd. Gebruikers die hebben te kampen met abnormaal hoge temperaturen dienen contact op te nemen met de klantendienst van AMD. Wie problemen ervaart met een referentieontwerp dat door een aib-partner wordt geleverd (zoals Asus, Gigabyte, Sapphire, XTX enzovoort), kan terecht bij deze fabrikant.
Update 04-01-2023, 20:22 –
AMD heeft een statement uitgebracht, waarin wordt bevestigd dat de problemen lijken veroorzaakt te worden door de koeler. In het geval van oververhittende gpu’s wordt er opnieuw aanbevolen om contact op te nemen met de support van AMD (link) of de boardpartner die het referentiemodel heeft verkocht.
Naast de gpu zou ook het omringende gddr6-videogeheugen zeer warm worden bij de defecte koelers (foto: Igor's Lab).
Terwijl de fabrikant aangeeft dat het om een beperkte hoeveelheid verkochte kaarten gaat, melden het Duitse ComputerBase en Igor’s Lab dat verschillende batches vapor chambers met het probleem hebben te kampen. In dat geval kunnen er volgens Igor Wallossek duizenden videokaarten zijn die niet naar behoren koelen en dus ook zullen moeten vervangen worden.
Bronnen: HardwareLuxx, Reddit, Der8auer (YouTube), Igor's Lab, ComputerBase, OC3D
