Neowin: bug zorgt ervoor dat TPM 2.0 niet meer herkend wordt in Windows 11

YannickSpinner 23 maart 2023 11:4113 reacties

Gebruikers melden via verschillende Reddit-posts dat hun ondersteunde Windows 11-systemen toch melden dat essentiële hardware ontbreekt, bijvoorbeeld een TPM 2.0-module, zo schrijft Neowin. De problemen lijken gerelateerd te zijn aan een eerdere bug geïntroduceerd in Windows 11's KB5007651-update waarbij het Local Security Authority-proces ogenschijnlijk niet functioneerde, hoewel er in de praktijk niets aan de hand lijkt te zijn. Microsoft werkt in elk geval aan een oplossing voor de laatstgenoemde bug, die vermoedelijk dezelfde oorzaak heeft als de TPM 2.0-bug.

De bug kan optreden bij gebruikers van Windows 11 22H2 en is zichtbaar onder Apparaatbeveiliging; hier kan staan dat er 'geen TPM beschikbaar is', ook al is de betreffende module in de meeste gevallen wel gewoon ingeschakeld. Dit is overigens te controleren door in de Opdrachtprompt (cmd in de zoekbalk) tpm.msc uit te voeren. In het geopende scherm staat waarschijnlijk dat TPM gewoon is ingeschakeld.

Het moet benadrukt worden dat het niet volledig zeker is dat de betreffende bug iets te maken heeft met de KB5007651-update aan Microsoft Defender Antivirus, maar dat alle vermelde problemen wel iets te maken hebben met de antivirus van Windows. Daarom vermoeden verschillende partijen dat het programma bepaalde modules en processen niet of niet goed herkent, waardoor de foutieve beveiligingsmeldingen optreden. In alle gevallen is het wijs om eerst zelf te checken of de meldingen kloppen. Blijken de beveiligingssystemen gewoon te werken, dan stelt Microsoft zelf dat de melding genegeerd kan worden.

Afbeelding via Scott / ElevenForum