Belsimpel.nl ervaring door philpend

philpend 16 juni 2016 15:57
5 van de 5

Tijd voor contractverlenging, dus ook een nieuwe phone. Helaas kan mijn provider mijn keuze niet leveren. Belsimpel kan dit wel, heeft een goede prijs en ik krijg veel meer belminuten en data dan bij verlenging via mijn eigen provider. Dat klinkt bijna te goed om waar te zijn en daarom twijfel ik ook. Na het lezen van de shoprevieuws van belsimpel besloten het toch te wagen en in 1 woord: Grandioos!

Zeer duidelijke website, makkelijke procedures (niks hoeven opsturen aan contracten of ID, werkt allemaal on-line), een bovengemiddeld goede helpdesk die weet waar ze het over hebben en hele goede service biedt en een naadloze overgang van de twee abonnementen.

Over twee jaar zien ze mij weer terug.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Zeer goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? Binnen een minuut
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Dezelfde of volgende werkdag
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed
Vergelijk  

Product

Prijs

Microsoft Lumia 650 Black

Microsoft Lumia 650 Black

  • Windows 10 Mobile
  • 1024 MB
  • 16 GB
  • 5 inch
  • 1280x720
  • 8 MPixel
  • WiFi 4 (802.11n)
Niet verkrijgbaar
0
*