Shopervaring bij LAsystems van Richard

Alle ervaringen bij LAsystems

Datum ervaring: 3 april 2017
Datum aanschaf: maart 2017

Beoordeling

9 sterren
Ervaring
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Nee
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een halve werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed

Toelichting

Via de email is een levertijd door de leverancier van enkele dagen voor mijn vakantie binnen zou zijn met een variabel aantal dagen. Bij de bestelling een uiterlijke leverdatum aangegeven. Lasystems reageerde dezelfde avond nog dat zij dit niet konden garanderen, ze boden mij de mogelijkheid om de bestelling kosteloos te annuleren om eventueel bij een bedrijf te bestellen.
Op de eerste dag dat de drone bij Lasystems binnen zou komen de status opgevraagd, en gaven aan dat deze dezelfde dag nog verstuurd wordt. 1 dag later ontvangen. Uiteindelijk had ik deze 4 dagen eerder binnen dan gepland.
Goede service, snel antwoord op vragen.

Wat vonden andere gebruikers van deze shopervaring?

1 van de 1 gebruiker vond deze shopervaring nuttig.

Je moet ingelogd zijn om te kunnen stemmen.
Hardware.Info maakt gebruik van cookies.
*