Shopervaring bij BytesAtWork.be van Spooky

Alle ervaringen bij BytesAtWork.be

Datum ervaring: 4 januari 2018
Datum aanschaf: januari 2018

Beoordeling

10 sterren
Ervaring
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Uit voorraad leverbaar
Eigen goede ervaringen met deze shop
Goede ervaringen met deze shop van anderen / Goede shopreviews
Duidelijke / overzichtelijke website
Hoe heb je het product betaald? Betaling bij afhaling
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Zeer goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een halve werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Nee
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Dezelfde of volgende werkdag
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed

Toelichting

E-mail verstuurd aangaande mijn desktop probleem.
Onmiddellijk reply gehad met advies en oplossingen.
Wisselstukken besteld en afspraak gemaakt om in de winkel het probleem op te lossen tijdens het wachten.
Tones ligt op een kilometer van mijn deur, maar ik rij liever een uurtje maar B@W. (waarom leest U hieronder)

Na het probleem opsporen (wat niet bleek wat ik dacht (verkeerde hardware besteld))
nieuwe (correcte) hardware installeren, PC configureren en windows + drivers installeren was mijn PC na anderhalf uur "weer als nieuw".
En dit voor €15 aan Werkuren !!! Waar vind je dit nog ???
De verkeerd bestelde hardware werd gewoon aan de kant geschoven.

Ellen en Dave kennen het begrip "Klant" nog !
Hier ben je niet de zoveelste die komt binnen wandelen met een IT probleem.

Deze "PC Boer" zet ik bij de Top van België, omwille van zijn Service, Advies, Vakkennis en vooral -> Zeer Snelle Herstellingen !

Wat vonden andere gebruikers van deze shopervaring?

2 van de 2 gebruikers vonden deze shopervaring nuttig.

Je moet ingelogd zijn om te kunnen stemmen.
Hardware.Info maakt gebruik van cookies.
*