Centralpoint.be ervaring door Erla

Erla 1 juni 2018 18:52
1 van de 5

Centralpoint.be laat de consument gewoon in de kou staan wat betreft garantie.
Je moet zelf onderhandelen met de betreffende fabrikant, terwijl zij toch zouden moeten opkomen voor hun klanten.

Bij mij is het uiteindelijk na lang over en weer gepalaver met LG toch nog goed gekomen, in feite dank zij een schrijven op HARDWARE.INFO.

Klacht of RMA afhandeling
Wanneer is het product defect geraakt? In de eerste twee jaar
Viel het product binnen garantie? Volgens mij wel, volgens de shop niet
Heb je voor de behandeling van de RMA e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een werkdag
Heb je voor de behandeling van de RMA telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Werd je vraag bij het contact met de shop naar tevredenheid beantwoord? Nee
Moest je zelf betalen voor het terugsturen van het product? Nee
Is de RMA inmiddels afgehandeld? Nee
Hoe is de afhandeling van de RMA gegaan? Slecht
Vergelijk  

Product

Prijs

Excellent LG 27UD68P-B

LG 27UD68P-B

  • 27 inch
  • 3840x2160
  • 163 ppi
  • IPS / PLS / AHVA
  • AMD FreeSync
  • 60 Hz
  • HDMI
  • DisplayPort
  • 5 ms
  • 300 cd/m²
  • 1000 : 1
Niet verkrijgbaar
0
*