Shopervaring bij ITWare.be van blackdream878

Datum ervaring: 11 december 2012
Datum aanschaf: december 2012

Beoordeling

Ervaring
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk)	Goedkoop / Laagste prijs Uit voorraad leverbaar Goede ervaringen met deze shop van anderen / Goede shopreviews Duidelijke / overzichtelijke website
Hoe heb je het product betaald?	Overboeking vooraf
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop?	Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief?	Zeer goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald?	Ja
Was het product volgens de shop op voorraad?	Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad?	Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord?	Binnen een halve werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord?	Ja
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad?	Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen?	Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen?	Ja, anders
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen?	Binnen drie werkdagen
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop?	Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt?	Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop	Zeer goed

Toelichting

Dit is nog eens een echte klassieke hardware winkel met service! Wat ik bij andere grote pc shops tegenwoordig mis. Volledige pc in onderdelen besteld, en gevraagd om de cpu & de ram al op het moederbord te steken. Dit was geen probleem, en na 2 dagen stond taxipost voor mijn deur met 2 grote dozen. Het moederbord + cpu en ram staken in een aparte doos. Onderdelen waren ook bij de goedkoopste. Aanrader!