MaxICT.nl ervaring door rpebesma

rpebesma 30 oktober 2019 16:43
3 van de 5

Volgens hun website zou de levertijd 3 a 5 werkdagen duren. Echter werd het product pas na 14 werkdagen geleverd. Heb zelf moeten bellen waar het bleef, de medewerker had het druk en gaf aan om dat uit te zoeken en zou mij de dag erna terug bellen, wat helaas dus niet gebeurde.

Na een aantal dagen zelf nogmaals terug gebeld, toen werd aangegeven dat mijn product inmiddels onderweg was. (Ook te zien op de track & trace)

Heeft nog bijna 4 werkdagen bij de bezorger gebleven. (Hadden waarschijnlijk geen haast)

Uiteindelijk na bijna 14 dagen bezorgd.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Andere reden
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Redelijk
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Nee, het duurde langer dan beloofd
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Goed
0
*