Komen levertijden op hun website niet na.
Geven dit nergens aan. Dus zelf maar gemaild...ja over 3 dagen.
Na deze 3 dagen nog eens gebeld, ja vanmiddag, smiddag voor sluitingstijd ja maandag.
Bestelling a €2000+ geannuleerd nogal logisch!
Bij elk telefonisch contact minimaal 15min in wachtrij met de topper van 45min. Dus hopelijk is er niets mis met je levering, want succes dan!
| Nieuwe aankoop | |
|---|---|
| Hoe heb je het product betaald? |
iDeal |
| Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? |
Slecht |
| Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? |
Goed |
| Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? |
Nee, wegens te lange levertijd heb ik de bestelling geannuleerd |
| Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? |
Nee |
| Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? |
Binnen een werkdag |
| Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? |
Nee |
| Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? |
Nee |
| Heb je een bestelbevestiging ontvangen? |
Ja, via email |
| Geef een waardering voor de bestelling bij de shop |
Slecht |
