Alternate.nl ervaring door Apple Afvallige

Apple Afvallige 14 januari 2021 18:04
3 van de 5

Eerlijk is eerlijk, de spullen zijn nog niet eens geleverd en ik heb al iets te klagen.
Wat is er aan de hand: Alternate werkt altijd met PostNL. Om onbekende redenen heeft PostNL het ineens heel erg druk in Januari...
Daarom heeft Alternate besloten mijn bestelling met DHL te versturen. Dat gaat geheid mis, want het gaat altijd mis met DHL.
Met kerst kwam alles met DHL te laat, veel te laat, of niet binnen. Klap op de vuurpijl was dat DHL een bestelling bij mensen een heel end verderop in de straat hadden bezorgd/gedumpt.
Heel toevallig kwam ik erachter, want DHL had natuurlijk geen kaartje achter gelaten en op de track&trace site stond dat de spullen gewoon thuis waren bezorgd.
Zelfde gold trouwens voor de spullen die verdwenen zijn.
Vaochtend rond 9 uur kreeg ik een email van Alternate dat mijn bestelling is overgedragen aan DHL. Bij DHL staat nu om 18:00h dat ze nog niet ontvangen hebben.
Als er voor morgenochtend niets veranderd is zal ik gelijk bellen met Alternate. Dan zal ik de bestelling annuleren, of hopelijk kunnen ze het met iemand anders meegeven, of ik bestel opnieuw.
Ik heb niets dan goede ervaringen met Altenate, en wil ook graag klant blijven, maar als ze vaker met DHL zaken gaan doen, dan ben ik weg.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Uit voorraad leverbaar
Eigen goede ervaringen met deze shop
Hoe heb je het product betaald? Credit Card
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Zeer goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Nee
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Nee, het duurde langer dan beloofd
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Redelijk
Vergelijk   Product Prijs
Excellent AMD Ryzen 5 3600 Boxed

AMD Ryzen 5 3600 Boxed

  • Socket AM4
  • 3.6 GHz
  • 6 cores
  • 65 W
  • 7 nm

199,00 €

8 winkels
Arctic Silver 5 2.5g

Arctic Silver 5 2.5g

  • 3.5 gram
Niet verkrijgbaar
G.Skill Ripjaws V Black 16GB DDR4-3200 CL16-16 kit

G.Skill Ripjaws V Black 16GB DDR4-3200 CL16-16 kit

  • 16 GB
  • 2 x
  • DDR4
  • 3200 MHz
  • DIMM
  • CL16
  • 1.35 V
  • XMP ondersteuning

130,90 €

1 winkel
MSI X470 Gaming Plus Max

MSI X470 Gaming Plus Max

  • ATX
  • Socket AM4
  • AMD X470
  • DDR4

99,90 €

5 winkels
Excellent Samsung 970 Evo 1TB

Samsung 970 Evo 1TB

  • 1000 GB
  • PCI-Express 3.0 x4
  • Triple-level cell (TLC)
  • 3400 MB/s
  • 2500 MB/s
  • M.2 2280

119,90 €

12 winkels
Excellent Scythe Mugen 5 PCGH Edition

Scythe Mugen 5 PCGH Edition

  • Luchtkoeling
  • Socket 115x
  • Socket 20xx
  • Socket AM4
  • 1034 gram
  • 120 mm

54,90 €

7 winkels
0
*