MaxICT.nl ervaring door Bart de Lepper

Bart de Lepper 15 januari 2021 13:42
1.5 van de 5

Ik heb nu al twee keer praktisch hetzelfde probleem met dit bedrijf meegemaakt.

Het komt erop neer dat je wordt gelokt met prima prijzen en de melding dat de artikelen op voorraad zijn. Je gaat er vanuit dat dat klopt, aangezien er ook artikelen zijn die niet op voorraad zijn in hun webwinkel.

Vervolgens bel je na vijf dagen eens op om te vragen waar de artikelen blijven, en dan blijken ze die zelf bij DIVERSE andere leveranciers besteld te hebben. Sommige artikelen zijn daar dan ook niet op voorraad. Het resultaat is dat je om de 4 a 5 dagen een deelbestelling geleverd krijgt.

Dit lijkt misschien niet zo'n ramp, maar als je de artikelen nodig hebt om deze bij een klant aan de andere kant van het land op een afgesproken moment te installeren dan kan dat dus niet. Met alle gevolgen van dien: Boze klanten, loze gaten in je agenda, minder omzet en dan ook nog tijd kwijt aan bellen en een heleboel frustratie zoals je merkt.

Ben ik dan te laat met bestellen? Nee, twee weken van tevoren besteld.

Ben ik dan zelf ook iemand die alleen voor financieel gewin gaat? Nee, de artikelen waren bijna nergens op voorraad. Ik heb dus voor de snelste levering gekozen en niet voor de laagste prijs.

Er werken daar ultravriendelijke medewerkers die je uiterst netjes en correct te woord staan. Ze zetten je echter op het verkeerde been en liegen het het halve gesprek aan elkaar. Hun woorden zijn dus niets waard. Echt jammer van deze correcte mensen die zich zouden moeten schamen dat ze zich door de alleen om geld gevende directie laten gebruiken om goedwillende klanten op deze manier keer op keer om de tuin te lijden.

Bah, ik bestel hier nooit meer iets. Ik hoop dat jij dat ook niet doet en deze review wordt op alle andere sites die ik kan vinden gepost.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Uit voorraad leverbaar
Hoe heb je het product betaald? Credit Card
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Redelijk
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Redelijk
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Slecht
Vergelijk   Product Prijs
Ubiquiti UniFi AP AC Lite

Ubiquiti UniFi AP AC Lite

  • 802.11ac
  • 300 Mbit/s
  • 867 Mbit/s
  • Power over Ethernet

74,90 €

8 winkels
Ubiquiti UniFi Cloud Key

Ubiquiti UniFi Cloud Key

  • Bekabeld
  • 1000 Mbit/s

89,00 €

2 winkels
Ubiquiti UniFi Switch 16-POE Gen2

Ubiquiti UniFi Switch 16-POE Gen2

  • 1000 Mbit/s
  • 16 x
  • Power over Ethernet ondersteuning

299,00 €

2 winkels
0
*