MaxICT.nl ervaring door RVE

RVE 21 januari 2021 18:50
2 van de 5

DECT toestel besteld op 23 december 2020, op voorraad maar vanwege de drukte UITERLIJK 14 januari 2021 in huis volgens hen.

Wacht nu inmiddels al ruim vier weken op m'n bestelling. Uiterste leverdatum lag al vanwege de bezorgdrukte ruim drie weken later. Echter, zonder enig bericht wordt deze leverdatum ruim overschreden. Deze datum wordt, na het plaatsen van een klacht op klacht.nl, gewoon twee weken opgeschoven terwijl het artikel bij het plaatsen van de bestelling dus op voorraad was. Huh????

Order dus geannuleerd. Bestelling via BOL.com komt gewoon de volgende dag binnen.
Wat een enorm waardeloos bedrijf is dit!!! Eerlijk gezegd verwacht ik van deze bende mijn geld niet retour.

Klantenservice...

Alleen standaard antwoordberichten. Op mijn verzoek om terugbetaling wordt niet gereageerd. Na telefonisch contact om te annuleren wordt gevraagd of ze een alternatief kunnen bieden..... WAT???? Alsof ik deze hele horror weer opnieuw inga met een ander product? Ammenooitmeer!

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Uit voorraad leverbaar
Duidelijke / overzichtelijke website
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Nee, wegens te lange levertijd heb ik de bestelling geannuleerd
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Slecht
Vergelijk   Product Prijs
Panasonic KX-TG6822

Panasonic KX-TG6822

Niet verkrijgbaar
0
*