Zeer tevreden met mijn bestelling. Telefonisch contact gehad en bevredigend antwoord op mijn vragen gekregen. De prijs leek mij aan de lage kant in vergelijking met andere webwinkels. Vandaar dat ik oorspronkelijk vraagtekens stelde. Blijkt ongegrond.
Vlotte en duidelijke bestelprocedure. Je wordt op de hoogte gehouden van de stand van je bestelling, tracking werd op tijd doorgestuurd. Een gedetailleerde factuur werd nadien bezorgd.
Kortom: tevreden klant die als ik in de toekomst iets nodig heb terug aan lasystems zal denken.
LASystems.be | B2B ervaring door Emma C.
Emma C.
25 februari 2021 14:42
| Nieuwe aankoop | |
|---|---|
| Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) |
Uit voorraad leverbaar Duidelijke / overzichtelijke website |
| Hoe heb je het product betaald? |
Credit Card |
| Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? |
Zeer goed |
| Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? |
Zeer goed |
| Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? |
Ja |
| Was het product volgens de shop op voorraad? |
Ja |
| Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? |
Nee |
| Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? |
Ja |
| Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? |
Binnen vijf minuten |
| Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? |
Ja |
| Heb je een bestelbevestiging ontvangen? |
Ja, via email |
| Heb je een verzendbevestiging ontvangen? |
Ja, via email |
| Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? |
Ja, het was er in de beloofde periode of sneller |
| Hoe vind je dat het product is verpakt? |
Zeer goed |
| Geef een waardering voor de bestelling bij de shop |
Zeer goed |
| Vergelijk | Product | Prijs | |
|---|---|---|---|
|
Lenovo ThinkPad X1 Carbon (20U90082MB)
|
Niet verkrijgbaar |
